Na pewno wielu z was pomyślało lub pomyśli po co nam kolejny serwis, w końcu była NK – która mimo dużej liczny użytkowników nie wykorzystała swoje potencjału i krótko mówiąc kuleje, mamy Twittera i jego 140 znaki i mamy jeszcze Facebooka krótkie notatki, filmiki i publikowane zdjęcia. No właśnie a Google+ znalazła sobie lukę pt.” Indywidualne rozmowy z klientami”. Co to oznacza? Google+ jest przeznaczony dla firm, skupia wokół siebie przedsiębiorców i klientów, pozwala na komunikowanie się z klientem w sposób bardziej szerszy i dłuższy.
Dodatkowym plusem jest to że opcja wyszukiwania społecznościowego jest zintegrowana z wyszukiwarką Google co dodatkowo pozytywnie wpływa na atrakcyjność serwisu.